Fecha de vigencia: mayo de 2024

Introducción

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Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

1. Información proporcionada directamente por usted:

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse en el sitio web, suscribirse a nuestro boletín, completar formularios o comunicarse con nosotros.

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3. Información de terceros:

• Podemos recibir información sobre usted desde plataformas de redes sociales cuando interactúa con nuestro contenido o comparte contenido utilizando complementos sociales.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Provisión de servicios: Procesar sus solicitudes, responder a sus consultas, proporcionarle acceso a nuestros productos y servicios, y gestionar su cuenta.

• Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web, identificar problemas técnicos, mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.

• Marketing y comunicaciones: Enviarle boletines, actualizaciones, promociones y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Compartición de su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que actúan en nuestro nombre, por ejemplo, para procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos, marketing, alojamiento web y atención al cliente.

• Requisitos legales: Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con la ley, procesos judiciales, órdenes judiciales u otros requerimientos legales.

• Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otras personas.

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Tipos de cookies que utilizamos:

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Seguridad de sus datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida al sitio.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: info@fullcons.com.ec.

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Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Publicaremos las actualizaciones en esta página y, si los cambios son significativos, se le notificará de forma destacada.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:

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